Condições Gerais de Reservas

CONDIÇÕES GERAIS DE RESERVAS


1. ÂMBITO

1.1. As presentes condições gerais (“Condições Gerais”) regem e são parte integrante do contrato de prestação de serviços celebrado entre a Casa dos Reis - Boutique Hostel, com sede na Canada do Barreiro, nº 15, 9700-027 Angra do Heroísmo, com o NIPC 515411264 e o hóspede que subscreva o contrato (“Hóspede”), que tem como objeto a prestação de serviços de reserva de alojamento turístico (“Alojamento”) e respetivos serviços turísticos subsidiários em empreendimentos turísticos, alojamentos locais e, de um modo geral, em unidades hoteleiras (“Hotéis”) detidas e/ou exploradas pela Casa dos Reis - Boutique Hostel.

1.2. A celebração do Contrato, que se dá após a confirmação da reserva através do Site, é feita nos termos destas Condições Gerais, cujo conhecimento e aceitação pelo Hóspede são manifestados através de validação de caixa de seleção para o efeito no formulário de reserva, sendo ainda do conhecimento e aceitação do Hóspede os Termos e Condições de Uso do Website e respetiva Política de Privacidade.


2. RESERVAS

2.1. Na marcação de qualquer reserva, o Hóspede deve preencher corretamente o respetivo formulário, indicando, designadamente, o Alojamento, as datas de partida, entrada e saída - sempre sujeito a confirmação de disponibilidade pela Casa dos Reis - Boutique Hostel -, bem como os seus dados pessoais e informação de pagamento, responsabilizando-se integralmente pelas escolhas efetuadas e pela informação disponibilizada, que deve ser completa, verdadeira e atualizada.

2.2. Com a confirmação dos dados da reserva pelo Hóspede, é atribuído a este um código de reserva, que deve ser referenciado em todos os contactos com a Casa dos Reis - Boutique Hostel.

2.3. O Hóspede é integralmente responsável pela obtenção e/ou contratação de meios de transporte que lhe permitam usufruir dos serviços contratados, sem prejuízo de o Hóspede poder contratar esse serviço à Casa dos Reis - Boutique Hostel de forma autónoma (se disponível e desde que esta o aceite).

2.4. De igual modo, o Hóspede assume integral responsabilidade pela posse e/ou obtenção dos documentos necessários (tais como documentos de identificação, autorizações, vistos e certificados de vacinas) para a entrada no país e/ou localidade do Hotel onde se insere o Alojamento ou onde faça escala durante a viagem adquirida, devendo informar-se, atempadamente, a esse respeito quando tenha reservado apenas Alojamento. A Casa dos Reis - Boutique Hostel não assume qualquer responsabilidade pela recusa de concessão de vistos ou de permissões de entrada ao Hóspede em qualquer país, aplicando-se, neste caso, o disposto na secção 10.

2.5. Para a hospedagem de um hóspede menor de idade, quando desacompanhado dos representantes legais, faz-se necessária a apresentação de declaração autorizando a hospedagem assinada pelos representantes legais, devendo a reserva ser feita por esses.

2.6. Não são devidos quaisquer reembolsos por bens e/ou serviços que, embora colocados à disposição do hóspede, este opte por não gozar ou utilizar.


3. BENEFÍCIOS, PROMOÇÕES E DESCONTOS

3.1. Em função dos acordos celebrados pela Casa dos Reis - Boutique Hostel com terceiros (“Parceiros”) e que estejam em vigor à data da realização da reserva pelo Hóspede, este pode ter acesso a descontos e tarifas especiais (“Benefícios”) na realização de uma reserva, desde que se encontre plenamente legitimado pelo Parceiro para a obtenção dos Benefícios e introduza corretamente o seu número identificativo. A Casa dos Reis - Boutique Hostel reserva-se o direito de contactar o Parceiro para a obtenção de confirmação quanto à aplicabilidade dos Benefícios a um hóspede.

3.2. Para além do disposto na cláusula 3.1., a Casa dos Reis - Boutique Hostel pode efetuar no Site, com âmbito temporalmente limitado ou não, determinadas promoções (“Promoções”) e descontos (“Descontos”) nas reservas efetuadas pelos hóspedes.

3.3. As condições seguintes são aplicáveis aos Benefícios, Promoções e Descontos:

i) Para benefício de determinadas Promoções e/ou Descontos, pode ser solicitado ao Hóspede a introdução de um código promocional (“Código Promocional”) ou o pagamento antecipado da reserva;

ii) Os Benefícios, Promoções e Descontos estão sujeitos a confirmação de disponibilidade;

iii) A Casa dos Reis - Boutique Hostel reserva-se o direito de cancelar os Benefícios, Promoções e/ou Descontos ou de rejeitar um Código Promocional quando o valor total dos Códigos Promocionais já utilizados exceder um determinado valor financeiro ou quando os mesmos sejam utilizados de forma fraudulenta (designadamente, por quem não seja o seu titular/beneficiário);

iv) Os Benefícios, Promoções e Descontos só são válidos para reservas efetuadas através do Site / email direto e não são transmissíveis a terceiros;

v) Em caso de cancelamento ou de não utilização de uma reserva efetuada no âmbito de um Benefício, Promoção ou Desconto, não lhe será devolvido o valor do Benefício, Promoção ou Desconto, nem garantida a sua reaplicação noutra reserva;

vi) Existindo alteração, por iniciativa do Hóspede, das características e/ou titularidade de uma reserva efetuada no âmbito de um Benefício, Promoção ou Desconto, este pode perder o benefício/regalia concedido pela reserva, aplicando-se o disposto, em caso de desistência, na secção 10;

vii) A utilização de mecanismos fraudulentos para a obtenção de Benefícios, Promoções ou Descontos responsabiliza o hóspede nos termos gerais e confere à Casa dos Reis - Boutique Hostel o direito de escolher entre (a) a aplicação da tarifa sem desconto e (b) a resolução do Contrato, equiparando-se essa resolução, quanto às consequências que dela advêm, à resolução do Contrato pelo Hóspede, nos termos da cláusula 10.1, sem prejuízo do direito da Casa dos Reis - Boutique Hostel a ser indemnizada por todos os danos sofridos;

viii) Casa dos Reis - Boutique Hostel reserva-se o direito de cancelar e/ou alterar a qualquer momento os Benefícios, Promoções e Descontos.


4. IMPOSTOS

Salvo se explicitamente referido de outra forma, ao preço da reserva acrescem ainda impostos legalmente devidos (incluindo, designadamente, Imposto sobre o Valor Acrescentado), que serão cobrados pela Casa dos Reis - Boutique Hostel ao Hóspede conjuntamente com a reserva à taxa legal em vigor, em função dos serviços contratados.


5. TAXAS

5.1. A realização de reservas, alterações às mesmas, late check-ins ou late check-outs e cancelamentos podem estar sujeitos ao pagamento de taxas cobradas pela Casa dos Reis - Boutique Hostel ao Hóspede, calculadas em função do tipo de reserva, da data da sua realização (ou da respetiva alteração ou cancelamento) e da tarifa aplicável, a divulgar no momento da realização da reserva pelo Hóspede.

5.2. As taxas são devidas por cada reserva realizada, como contrapartida da disponibilização dos serviços de reserva online pela Casa dos Reis - Boutique Hostel ao Hóspede, sendo debitadas no momento do pagamento da reserva pelo Hóspede.


6. ALOJAMENTO

6.1. As características do Hotel e do Alojamento são as que constam da reserva. Contudo, uma vez que as fotografias do Hotel não foram tiradas no dia de realização da reserva pelo Hóspede, podem existir diferenças não substanciais entre a fotografia e a realidade à data do gozo dos serviços contratados pelo Hóspede, que não conferem ao Hóspede o direito a qualquer modificação do Contrato.

6.2. Os preços apresentados são por quarto ou cama, podendo, no entanto, ser apresentados por pessoa ou em função de outras características, que, em todo o caso, estarão devidamente indicadas no Site aquando da realização de uma reserva. Caso seja possível efetuar uma reserva para um número de pessoas superior à lotação normal do Alojamento, poderá ter de lhe ser colocada uma cama extra, que pode não ter o conforto e qualidade idênticos às demais camas do Alojamento, reduzindo a sua área útil, o mesmo acontecendo com camas de criança.

6.3. Os regimes alimentares e suas especificidades são comunicados ao Hóspede através do Site aquando da realização de uma reserva.

6.4. Caso o Hóspede se apresente com mais pessoas do que as indicadas na reserva para utilizar o Alojamento, os responsáveis pelo Alojamento podem recusar a sua entrada, situação pela qual a Casa dos Reis - Boutique Hostel não pode ser responsabilizada.

6.5. Se ocorrer uma situação de overbooking (isto é, mais reservas do que Alojamentos disponíveis) no Hostel onde se insere o Alojamento reservado pelo Hóspede, este expressamente reconhece e aceita que a Casa dos Reis - Boutique Hostel poderá colocá-lo num outro Alojamento  pertencente ou não à Casa dos Reis - Boutique Hostel, da mesma categoria (em qualquer caso, assegurando-se de que a qualidade do Alojamento disponibilizado não é inferior à do Alojamento reservado pelo Hóspede), sem custos adicionais para o Hóspede, e sem que, por esse motivo, o mesmo tenha direito a qualquer indemnização ou à resolução do Contrato.

6.6. Por via de regra, o Alojamento pode ser utilizado a partir das 14:00 horas do dia de chegada e deve ser deixado livre antes das 11:00 horas do dia de partida (em ambos os casos, à hora local do respetivo Hostel).

6.7. Caso o Hóspede não compareça no Hostel até às 23:59 da data de entrada indicada no comprovativo de reserva, o Hostel pode desconsiderar a reserva e vender o Alojamento a terceiros, situação pela qual a Casa dos Reis - Boutique Hostel não pode ser responsabilizada.

6.8. Caso o Hóspede não restitua ao Prestador de Serviços os quartos/camas contratados na Unidade de Alojamento, objeto do contrato, até às 11:00 horas do dia de saída, o Prestador de Serviços terá direito ao pagamento diário da quantia correspondente à estadia do Hóspede até que este entregue os quartos/camas contratados na Unidade de Alojamento, objeto do presente contrato.

6.9. O Hóspede deve cumprir com o Regulamento Interno de Utilização do Hostel, caso exista, não podendo a Casa dos Reis - Boutique Hostel ser responsabilizada por prejuízos sofridos pelo Hóspede em consequência da violação do mesmo.

6.10. O Hóspede obriga-se a não fazer do imóvel onde se localiza o estabelecimento uma utilização imprudente.

6.11. O uso imprudente, que leve a danos nas instalações, equipamentos, toalhas, lençóis e demais itens proporcionados no espaço do Hostel implicará a cobrança de uma taxa, calculada em função da sua  natureza e dimensão. Se os danos causados impedirem a receção dos hóspedes esperados para o próprio dia do check-out ou dia seguinte, será igualmente cobrado o valor da reserva que fica impedida de usufruir do espaço.

6.12. Após o hóspede receber o alerta de que a utilização do alojamento e de tudo o que nele está incluído está a ser imprudente, e ainda que tenha pago a respetiva taxa pela violação das regras da casa e comportamento inadequado, verificando-se que a situação/ comportamento inadequado permanece, o alojamento reserva-se ao direito de expulsar o hóspede e hóspedes adicionais sem qualquer direito a reembolso do valor da estadia ou das taxas já pagas. 

6.13. O Hóspede obriga-se a tolerar quaisquer benfeitorias que o Primeiro Outorgante queira realizar no imóvel durante a sua estadia.


7. PAGAMENTO

7.1. O Hóspede deve pagar a quantia indicada no formulário de reserva, como requisito prévio, para poder usufruir da reserva contratada.

7.2. O pagamento da reserva pode ser feito pelo Hóspede (i) no Site, na data de realização da reserva, ou (ii) no Hostel, na data de entrada no Alojamento (caso esta modalidade esteja disponível para o tipo de reserva efetuado pelo Hóspede).

7.3. Se o Hóspede optar por pagar a reserva aquando da sua realização, deve fazê-lo através de cartão de crédito da sua titularidade, dentro da lista de entidades emissoras com as quais a Casa dos Reis - Boutique Hostel colabora e que é disponibilizada no formulário de reserva, sendo o pagamento aceite pela Casa dos Reis - Boutique Hostel dentro dos limites autorizados pelas entidades emissoras do mesmo.

7.4. Alternativamente, caso o Hóspede pretenda pagar a reserva apenas no Hostel, poderá fazê-lo nos termos permitidos pelo Hostel, devendo informar-se, atempadamente, junto deste sobre quais os meios de pagamento aceites. Não obstante, ser-lhe-á sempre solicitado pela Casa dos Reis - Boutique Hostel, aquando da realização da reserva no Site, a informação alusiva ao cartão de crédito, para efeitos de garantia da reserva, comprometendo-se a Casa dos Reis - Boutique Hostel a debitá-lo, pelos montantes indicados no capítulo referente aos “Cancelamentos”, consoante os casos aplicáveis.

7.5. A informação do cartão de crédito inserida pelo Hóspede é protegida nos termos da Política de Privacidade da Casa dos Reis - Boutique Hostel.


8. CANCELAMENTO

8.1. Após ter reservado alojamento, o Hóspede pode, a todo o momento, desistir da reserva e resolver o Contrato, desde que o comunique à Casa dos Reis - Boutique Hostel, até 7 dias antes da data de entrada indicada no comprovativo de reserva, caso em que tem direito à devolução dos montantes pagos pela reserva efetuada.

8.2. Após e incluindo o sétimo dia antes da data de entrada indicada no comprovativo de reserva, qualquer cancelamento será cobrado na totalidade. 

8.3. Quaisquer "não comparências" (quartos garantidos que não sejam ocupados no dia da chegada) serão faturados com base em 100% da estadia.

8.4. Durante a época alta e sempre que a Casa dos Reis - Boutique Hostel entender ser necessário, para reservas diretas, poderão ser aplicadas outras condições de pagamento / cancelamento, sendo as mesmas comunicadas diretamente ao interessado pelos meios de comunicação por ele utilizados.  



9. IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO

9.1. Quando, por factos que não lhe sejam imputáveis, a Casa dos Reis - Boutique Hostel não possa cumprir obrigações resultantes do Contrato, deve notificar de imediato o Hóspede dessa impossibilidade.

9.2. Se a impossibilidade concernir a alguma obrigação essencial, o Hóspede pode rescindir o Contrato sem qualquer penalização ou aceitar, por escrito, uma alteração ao Contrato e eventual variação do preço.

9.3. O Hóspede deve comunicar à Casa dos Reis - Boutique Hostel a sua decisão, no prazo de 3 dias úteis após a receção da notificação da Casa dos Reis - Boutique Hostel, entendendo-se, caso nada diga, que está de acordo com a alteração.


10. RESPONSABILIDADE

10.1. Na medida do permitido pela legislação aplicável, a Casa dos Reis - Boutique Hostel não é responsável pelos danos que possam ter origem em qualquer circunstância imprevista ou que esteja fora do seu controlo, e, ainda, expressamente e a título exemplificativo: atrasos ou bloqueios da rede, interferências, interrupções, vírus, avarias e/ou desconexões no funcionamento operativo do Site ou nos aparelhos e equipamentos informáticos do Hóspede, ou qualquer outro funcionamento anómalo do serviço de reservas por causas que escapem ao seu controlo e que impeçam a efetivação da reserva.

10.2. O Hóspede responde perante a Casa dos Reis - Boutique Hostel nos termos da Lei Portuguesa.

10.3. É da responsabilidade do Hóspede o pagamento dos danos causados no imóvel, quer por si, quer por pessoa a quem sejam prestados serviços de alojamento por força do presente contrato e lhes sejam imputáveis, que não os decorrentes do uso normal e prudente.


11. GARANTIAS

A responsabilidade da Casa dos Reis - Boutique Hostel, emergente das obrigações assumidas perante o Hóspede, encontra-se garantida por um seguro de alojamento local contratado junto da Certezza – Sociedade Mediadora de Seguros Lda, com a apólice n.º 009048088, no montante de EUR 546.000,00 euros.


12. DADOS PESSOAIS

No preenchimento do formulário de reserva, serão solicitados ao hóspede determinados dados suscetíveis de o identificar (“Dados Pessoais”), que serão recolhidos pela Casa dos Reis - Boutique Hostel, no estrito cumprimento da Lei e de acordo com o disposto na Política de Privacidade do Site.


13. CONTACTO

Todas as comunicações ou notificações no âmbito do Contrato devem ser efetuadas utilizando a informação prestada pelo Hóspede através do email geral@casadosreishostel.com.


14. RECLAMAÇÕES E COMENTÁRIOS

A Casa dos Reis – Boutique Hostel dispõe de Livro de Reclamações no balcão de receção e online.


15. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

15.1. A ANTÓNIO REIS MAIO, UNIPESSOAL, LDA. é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos hóspedes, que possui em virtude da sua atividade.

15.2. Os dados pessoais são todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável, independentemente do suporte em que se encontrem armazenadas; sendo considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador - como, por exemplo, um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica, o IBAN, altura, peso, morada ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

15.3. No cumprimento do disposto no artigo 13.º, n.ºs 1, 2 e 3 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016), transmitimos aos hóspedes a seguinte informação:


15.4. Identidade e contato do responsável pelo tratamento dos dados

15.4.1. É responsável pelo tratamento dos dados pessoais a ANTÓNIO REIS MAIO, UNIPESSOAL, LDA., com sede na Canada do Barreiro, n.º 15, 9700-027, Angra do Heroísmo, com o endereço de correio eletrónico: geral@casadosreishostel.com.

15.5. As finalidades do tratamento a que os dados pessoais se destinam, bem como o fundamento jurídico para o tratamento

15.5.1. As finalidades do tratamento a que os dados pessoais se destinam são as seguintes:

a)  Elaboração de contrato de trabalho e de prestação de serviços;

b) Cumprimento de obrigações legais e contratuais a cargo da ANTÓNIO REIS MAIO, UNIPESSOAL, LDA., tal como a prestação de informações a entidades públicas e privadas, nomeadamente:

c) Cálculo e pagamento de retribuições, prestações acessórias, outros abonos e gratificações, bem como cálculo de compensações decorrentes de cessação de contrato ou de prestação de serviços;

d) Cálculo, retenção na fonte e operações relativas a descontos na retribuição, obrigatórios ou facultativos, decorrentes de disposição legal;

e) Realização de operações estatísticas não nominativas relacionadas com o processamento de salários no âmbito da entidade processadora;

f)   Instrução de procedimentos disciplinares e verificação de assiduidade no local de trabalho.


15.6. Os fundamentos jurídicos para o tratamento dos dados, nos termos do artigo 6.º do Regulamento Geral de Proteção de dados são os seguintes:


15.7. Destinatários dos Dados

Além das entidades e organismos referidos na alínea b) do ponto II, é também destinatária dos dados a ANTÓNIO REIS MAIO, UNIPESSOAL, LDA..


15.8. Prazos de Conservação dos Dados

15.8.1. Todos os dados pessoais do Titular serão eliminados assim que cessem as finalidades para as quais eram objeto de tratamento, salvo nas seguintes situações:


15.9. Direito de Acesso aos Dados

O Titular dos Dados Pessoais tem direito de solicitar à ANTÓNIO REIS MAIO, UNIPESSOAL, LDA. o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, bem como a sua retificação ou o seu apagamento, e a limitação do tratamento no que concernir o Titular dos Dados, ou do direito de se opor ao tratamento, bem como do direito à portabilidade dos dados.


15.10. Direito de Retirar o Consentimento

Tendo o tratamento dos dados pessoais por base o consentimento, o Titular dos Dados tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.


15.11. Direito de Apresentar Reclamação a Uma Autoridade de Controlo

O Titular dos Dados Pessoais tem o direito de ser notificado, nos termos previstos no Regulamento Geral de Proteção de Dados, caso ocorra uma violação dos seus dados pessoais, podendo apresentar reclamações perante uma autoridade de controlo, tal como a Comissão Nacional de Proteção de Dados.


15.12. Obrigatoriedade de comunicação de dados pessoais

A comunicação de dados pessoais, por parte do Titular dos Dados, constitui um requisito pré-contratual necessário para a consideração de currículo em processo de recrutamento, bem como um requisito contratual necessário para a celebração e execução de contrato de trabalho ou de prestações de serviços com os Colaboradores.


15.13. Decisões Automatizadas/Definição de Perfis

Os dados pessoais do titular não serão utilizados para efeitos de tomada de decisões exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.


16. DISPOSIÇÕES GERAIS

16.1. As Condições Gerais são aplicáveis apenas à reserva de do Alojamento e serviços efetuados através do Site, que são também parte integrante do Contrato.

16.1. Celebrado o Contrato, este só pode ser alterado por escrito, por documento assinado pelo Hóspede e pela Casa dos Reis - Boutique Hostel, que passa a ser parte integrante daquele.

16.2. O disposto nestas Condições Gerais pode ser alterado a todo o momento pela Casa dos Reis - Boutique Hostel, para futuras relações jurídicas, sem aviso prévio. Como tal, sempre que se efetuar uma reserva, e ainda que se utilize o Site com frequência, deve-se lê-las na íntegra.

16.3. Em caso de conflito entre os Termos de Uso e outras disposições específicas ou termos e condições específicos existentes no Site relativos a determinados materiais, estes devem prevalecer.

16.4. O não exercício ou a não aplicação imediata de direitos ou disposições pela Casa dos Reis - Boutique Hostel, previstos nos Termos de Uso, não deve ser interpretado como uma renúncia aos mesmos.

16.5. Os Termos de Uso constituem o acordo integral entre o Utilizador e a Casa dos Reis - Boutique Hostel relativamente à utilização e consulta, por aquele, do Site e dos Serviços, e regulam a utilização destes (excluindo quaisquer Serviços que possam ser fornecidos pela Casa dos Reis - Boutique Hostel, no âmbito de um contrato escrito em separado), substituindo, na íntegra, quaisquer acordos anteriores estabelecidos entre o Utilizador e a Casa dos Reis - Boutique Hostel em relação ao Site e aos Serviços.

16.6. A invalidade, declarada por sentença judicial ou arbitral transitada em julgado, de alguma disposição dos Termos de Uso não determina a invalidade das demais, reservando a Casa dos Reis - Boutique Hostel o direito, se for caso disso, de modificar os Termos de Uso em conformidade, de forma a suprir a invalidade.

16.7. Quaisquer notificações e comunicações da Casa dos Reis - Boutique Hostel para o Utilizador ao abrigo dos Termos de Uso devem ser preferencialmente efetuadas para o endereço de email ou para a morada disponibilizados pelo Utilizador, sem prejuízo de a Casa dos Reis - Boutique Hostel poder recorrer a outros elementos e formas de contacto.

16.8. Quaisquer notificações, comunicações e reclamações do Utilizador devem ser efetuadas, preferencialmente, para o email geral@casadosreishostel.com.


17. LEI E FORO APLICÁVEIS

O Contrato é regido pelas leis da República de Portugal.

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes da validade, celebração, execução, incumprimento, extinção ou interpretação do Contrato, é exclusivamente competente o Tribunal com jurisdição sobre o Município de Angra do Heroísmo, sem prejuízo das normas legais imperativas aplicáveis.


18. INFORMAÇÃO PRÉ-CONTRATUAL

- Identidade do prestador de serviços: ANTÓNIO REIS MAIO, UNIPESSOAL, LDA., com sede na Canada do Barreiro, n.º 15, 9700-027, Angra do Heroísmo, com o NIPC 515411264, endereço de correio eletrónico geral@casadosreishostel.com;

- Endereço do Estabelecimento “Casa dos Reis”: Rua Recreio dos Artistas, nº 25, 9700-160 Angra do Heroísmo;

- Características essenciais do serviço: Alojamento Local com quartos de casal e singulares, camas individuais e em beliche;


- Preçário para 2023 – para reservas diretas no website do Hostel (www.casadosreishostel.com), ao balcão ou pelo telefone + 351 961 131 098, sem IVA.


Período de 1 de janeiro a 31 de março e 1 de novembro a 31 de dezembro:

Quarto P1 (duplo) - 1 pessoa...…………………………………………………………………………………………44.00€

Quarto P1 (duplo) - 2 pessoas...………………………………………………………………………….……………54.00€

Quarto P2 (duplo superior)- 1 pessoa..………………………………………………………………….…………50.00€

Quarto P2 (duplo superior)- 2 pessoas.……………………………………………………………………………60.00€

Quarto P3 (duplo) - 1 pessoa..………………………………………………………………….………………………44.00€

Quarto P3 (duplo) - 2 pessoas..………………………………………………………………….……….……………54.00€

Camarata C1 – 4 camas……………………………………………………………………………………………………25.00€

Camarata C2 – 6 camas……………………………………………………………………………………………………25.00€


Período de 1 de abril a 31 de maio:

Quarto P1 (duplo) - 1 pessoa...…………………………………………………………………………………………52.00€

Quarto P1 (duplo) - 2 pessoas...………………………………………………………………………….……………62.00€

Quarto P2 (duplo superior)- 1 pessoa..……………………………………………………………………………67.00€

Quarto P2 (duplo superior)- 2 pessoas.…………………………………………………………………...………77.00€

Quarto P3 (duplo) - 1 pessoa..………………………………………………………………….………………………47.00€

Quarto P3 (duplo) - 2 pessoas..………………………………………………………………….……….……………57.00€

Camarata C1 – 4 camas……………………………………………………………………………………………………28.50€

Camarata C2 – 6 camas……………………………………………………………………………………………………28.50€


Período de 1 de junho a 31 de agosto:

Quarto P1 (duplo) - 1 pessoa...…………………………………………………………………………………………55.00€

Quarto P1 (duplo) - 2 pessoas...………………………………………………………………………….……………65.00€

Quarto P2 (duplo superior) - 1 pessoa.……………………………………………………………………………67.00€

Quarto P2 (duplo superior)- 2 pessoas.…………………………………………………………………...………77.00€

Quarto P3 (duplo) - 1 pessoa………………………………………………………………………………..…………55.00€

Quarto P3 (duplo) - 2 pessoas..………………………………………………………………….……….……………65.00€

Camarata C1 – 4 camas……………………………………………………………………………………………………32.00€

Camarata C2 – 6 camas……………………………………………………………………………………………………35.00€


Período de 1 de setembro a 31 de outubro:

Quarto P1 (duplo) - 1 pessoa………………………………………………..…………………………………………45.00€

Quarto P1 (duplo) - 2 pessoas...………………………………………………………………..……….…….………55.00€

Quarto P2 (duplo superior) - 1 pessoa.……………………………………………………..………..……………55.00€

Quarto P2 (duplo superior) - 2 pessoas...…………………………………………………..…………….………65.00€

Quarto P3 (duplo) - 1 pessoa.………………………………………………………………………..…………………45.00€

Quarto P3 (duplo) - 2 pessoas...……………………………………………………………………..…..……………55.00€

Camarata C1 – 4 camas…………………………………………………………………………………....………………25.00€

Camarata C2 – 6 camas……………………………………………………………………………………………………25.00€



Informação suplementar: 

Não são permitidas crianças de idade inferior a 4 anos. 

Crianças de idade superior a 5 anos não possuem tarifa especial. 


A tarifa inclui sempre o pequeno almoço buffet.




- Modalidade de pagamento: em numerário ou através de transferência bancária;

- O serviço será prestado nas datas indicadas na reserva, tendo a respetiva duração, podendo ser prorrogado por acordo escrito com o Prestador de Serviços;

- O estabelecimento “Casa dos Reis” dispõe de Livro de Reclamações;

- Nos termos do disposto no artigo 17.º, n.º 1, al. k), do DL n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, a presente reserva não está abrangida pelo direito de livre resolução;

- O Hóspede obriga-se a:

  1. Não fazer do imóvel onde se localiza o estabelecimento uma utilização imprudente, nem incluir no alojamento um número de pessoas superior ao acordado sem consentimento do Primeiro Outorgante;
  2. Tolerar quaisquer benfeitorias que o Primeiro Outorgante queira realizar no imóvel durante a sua estadia;
  3. Não proporcionar a terceiro o uso do imóvel, exceto se o Primeiro Outorgante o autorizar;
  4. Restituir os quartos/camas contratados na unidade de alojamento findo o contrato.

- Caso o Hóspede não restitua ao Prestador de Serviços os quartos/camas contratados na unidade de alojamento, objeto do contrato, até à hora do checkout do dia de saída, o Prestador de Serviços terá direito ao pagamento diário da quantia correspondente à estadia do Hóspede até que este entregue os quartos/camas contratados na unidade de alojamento, objeto do presente contrato.

- É da responsabilidade do Hóspede o pagamento dos danos causados no imóvel, quer por si, quer por pessoa a quem sejam prestados serviços de alojamento por força do presente contrato e lhes sejam imputáveis, que não os decorrentes do uso normal e prudente;

- O Prestador de Serviços obriga-se a manter o imóvel em condições aptas a possibilitar o alojamento do Hóspede e pessoas a quem sejam prestados serviços de alojamento por força do presente contrato.

- Ao fazer a reserva pela via online, o Consumidor concorda que as informações supra referidas lhe sejam prestadas através do endereço web onde efetuou a reserva bem como com o respetivo conteúdo.

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